Bee.HARIMA(ビードットハリマ) 姫路市近郊のネット宅配サービス

商品の品揃えを増やしてほしいです。

スタッフ

お客様のご要望にお応えできるよう、各部門のバイヤーと連携しながら新商品の導入や品揃えの拡充を随時進めております。新しく追加された商品は『注目の新商品』特集にも掲載いたしますのでぜひご確認ください。「こんな商品がほしい」というご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

欲しい商品が売り切れていた場合はどのような対応になりますか？

スタッフ

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご注文いただいた商品が品切れとなった場合は、事前にLINEなどでご案内させていただき、該当商品のご注文をキャンセルさせていただきます。キャンセルによって、1回のご注文金額が2,500円（税込）未満となった場合でも、少額決済手数料220円（税込）は発生いたしませんのでご安心ください。

配送される商品はどのように選定されていますか？

スタッフ

野菜・お肉・お魚・惣菜などの生鮮食品は、店舗スタッフが責任を持って品質を確認し選定しております。その他の商品につきましても、賞味期限や商品状態を十分確認したうえで出荷しております。皆様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な商品管理を徹底しております。

よく購入する商品を選びやすくしてほしいです。

スタッフ

よくご購入される商品は、各商品ページの「☆マーク」からお気に入り登録が可能です。お気に入り一覧から簡単に再注文いただけます。また、注文履歴からも再購入が可能ですのでぜひご活用ください。今後もより便利にお使いいただけるようサービスの改善を進めてまいります。

注文の締切時間を伸ばしてほしいです。

スタッフ

締切時間につきましては、全てのお客様に新鮮な食材で安定した配送サービスをご提供するための時間設定となっております。頂いたご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただき、より使いやすいサービスづくりを目指してまいります。

いつも丁寧に配達してくださって感謝しています！

スタッフ

温かいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。頂いたお声は配送担当者にも共有し、今後も安心・丁寧なサービスをお届けできるよう努めてまいります。

配送エリアは今後広がりますか？

スタッフ

配送エリアは今後も拡大を予定しております。エリア拡大の際は、公式LINEメッセージやホームページでお知らせいたしますので、ぜひご確認ください。

Bee.は今後さらにお店は増えますか？

スタッフ

Bee.HARIMAは地域密着型のオンラインモールとして、より便利で楽しいお買い物サービスの提供を目指しております。2026年春にはドラッグストアチェーンの出店を予定しております。今後も取扱店舗やサービス内容の拡充を進めてまいります。どうぞ今後の展開にもご期待ください。

わからないことがあった場合、どこに連絡すればいいですか？

スタッフ

お問い合わせは下記窓口にて承っております。
【電話】0570-550-885
【メール】info@bee.hyogo.jp
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。LINEのお友だち登録をしていただいているお客様はLINEでもお問い合わせを承っております。